O diagnóstico estratégico é uma analise feita na empresa, essa analise é interna e externa.
Essa é a primeira fase do planejamento, que mostra qual é a situação real da empresa e deve ser feito da forma mais real possível, pois qualquer tomada de decisão errada nesta fase, prejudicará todo o resto do processo.
É feita a analise Swot:
Onde faz-se a analise interna através das forças e fraquezas da organização e analise externa através de oportunidades e ameaças do ambiente.
E através do Benchmark, olhar para as outras empresas e melhorar a sua propria com inovações das outras.
A empresa deve:
- Desenvolver a missão;
- Desenvolver os valores;
- Realizar a analise interna e externa;
- Fazer a integração dos vários fatores considerados na analise interna e externa da empresa;
- Analisar os concorrentes;
- Fazer formulários a serem utilizados no diagnóstico estratégico.
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